Työturvallisuus, palkkaus, työaika ja muut työsuhteen ehdot ovat olleet edunvalvonnassa aina keskeisellä sijalla. Myös koulutus ja junaturvallisuus ovat ay-toiminnan kohteita.
Instrumentarium panostaa erityisesti asiakaspalveluun ja tuotteiden laatuun. Instrumentarium on optisen alan edelläkävijä Suomessa. Panostamme vahvasti myös optikkojen ja optisten myyjien kehysasiantuntijuuteen muun optisen tietämyksen lisäksi.