Instrumentarium panostaa erityisesti asiakaspalveluun ja tuotteiden laatuun. Instrumentarium on optisen alan edelläkävijä Suomessa. Panostamme vahvasti myös optikkojen ja optisten myyjien kehysasiantuntijuuteen muun optisen tietämyksen lisäksi.
Hoidamme ammattitaidolla ja asiakaslähtöisesti kotimaisen perinnän, huomautuslaskutukset, saatavien ostamiset, haasteet, jälkivalvonnan, laskutuksen sekä luottotiedot.